Conditions générales de vente
Modes de règlement
Pour les stages de formation/entreprises:-40% au démarrage de la formation
-Chèque accepté et non encaissable jusqu’à 48heures
-espèces et carte bleue acceptée
Pour les formations en ligne: paiement carte bleue-virement bancaire
Pour les formations individuelles: paiement par virement,carte bleue, espèces
Modalités pour les stages effectuées, les formations individuelles
-être en bonne condition physique et à jour de ses vaccinations
-tenue confortable exigée: chaussures plates antidérapantes et fermées, pas de talon, pantalon en coton ample,propre, haut ample et propre à manches courtes,
-tenue sanitaire acceptée: pantalon-blouse-chaussures professionnelles
-lors des pratiques:pas de bijoux,piercing, ongles courts sans vernis, cheveux attachés, pas de boucles d’oreille, montre afin d’assurer la sécurité, l’hygiène et le confort lors des pratiques
-Le stagiaire doit signaler tout problème de santé physique par un certificat médical mentionnant par cet effet l’aptitude à effectuer la formation.Le formateur décidera ensuite de la faisabilité ou non pour le stagiaire de participer ou non à la formation.
-Etre à jour de son assurance civile et donc présenter une attestation de son assurance.
-Les photos et vidéos, enregistrements audio ne sont pas autorisées pour le(s) stagiaire(s) lors de la formation sans l’accord du formateur et sous réserve du respect de la vie privée et du droit à l’image pour chacun des participants.Ces mêmes conditions sont à respecter pour une formation individuelle.
-Les documents donnés aux stagiaires ne sont pas diffusables sous quelque forme que ce soit (numérique, papier, photographies…).Ils sont réservés au seul usage du stagiaire selon les conditions précitées.
-Il n’est pas autorisé de consommer de la nourriture et boissons (autre que de l’eau) pendant les pratiques sur les temps de formation et en dehors des temps de pauses ou de la pause déjeuner.
-Le formateur ne peut être tenu pour responsable en cas de perte, de vol de tout bien personnel du stagiaire( argent, objet de valeur, vêtements…)Les objets de valeur, portable, bijoux , argent etc sont donc sous la responsabilité du stagiaire et ils ne doivent donc pas être visibles et accessibles.
-En cas de manquement à un savoir être professionnel c’est à dire la présence d’incivilités, insultes, jugements malveillants, impolitesse, tenue vestimentaire inadaptée , non respects des consignes de travail , de sécurité, d’hygiène et de confort données lors de la formation, tout acte mettant en danger ou impliquant une prise de risque, des retards répétés, absences, le formateur sera dans l’obligation d’interrompre le stage, la formation pour la personne concernée par le ou les faits concernés.
Modalités pour les formations en ligne
Les formations en lignes peuvent être présentées sous forme audio, vidéos, documents écrits, images, dessins et autres supports. Tous les supports vendus par le biais des formations en ligne restent la propriéte du formateur, ils ne sont donc pas diffusables et soumis à la vente par l’acheteur. Le support est soit téléchargeable pendant une durée pouvant être limitée ou pouvant se limiter en un seul téléchargement selon le cas et la plateforme utilisée. Le support de formation du formateur peut être vendu en dehors de toute plate forme et aussi par le biais de plateformes.Le formateur ne peut être tenu pour responsable en cas de non fonctionnement de la plateforme de formation et dans ce cas il conviendra d’une solution au cas par cas éventuellement.
Les formations individuelles pour s’effectuer par de la visioconférence, de manière physique, téléphonique selon les différentes modalités et demandes du client.
Institut Connaitre